Informativa Privacy

Informativa Privacy ai sensi del Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali 2016/679 (GDPR: General Data Protection Regulation) 

identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Tix Production, LLC - sede per l'Italia - Via Angelo Brofferio n. 6 – Roma. Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

base giuridica

I dati vengono trattati esclusivamente in base al consenso facoltativo espresso dall’Utente. Il trattamento potrebbe essere necessario all’erogazione di uno specifico servizio richiesto dall’Utente (es. condivisione social network, contatto tramite email o chat) o per il legittimo interesse del Titolare (es. protezione spam oppure verifica corretto funzionamento sito web/app mobile).

L’Utente può negare il consenso o lo può revocare in qualsiasi momento: tuttavia in tal caso alcuni servizi potrebbero non funzionare.

modalità del trattamento, eventuali destinatari

i dati personali (email + nome) da noi raccolti in qualità di titolari del trattamento non vengono condivisi e non sono oggetto di diffusione verso terzi.

Gli altri dati raccolti attraverso i servizi esterni presenti sul nostro Sito Web sono anzitutto trattati alla fonte in modo da essere anonimi e quindi non consentono l’identificazione dell’utente; quelli necessariamente non anonimi (tipo l’email, per il servizio di Chat offerto da Gorgias) vengono trattati secondo le modalità indicate di volta in volta dal gestore del servizio.

Quindi al processo di trattamento – che viene effettuato tramite strumenti informatici adeguati e strutturati per garantire la massima sicurezza – potrebbero essere coinvolti altri soggetti collegati alla gestione di questo Sito Web (collaboratori, amministrativi, commerciali, marketing, legali, sistemisti, addetti alla sicurezza, sviluppatori) oppure soggetti esterni quali per esempio i fornitori di servizi tecnici, hosting provider, corrieri, agenzie di comunicazione, clienti i quali, se necessario, possono essere a loro volta Responsabili del Trattamento nominati dal Titolare: l’elenco aggiornato di questi ultimi può sempre essere richiesto al Titolare.

periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Se raccolti per l’erogazione di un servizio (chat), quindi con il consenso dell’Utente, vengono conservati fino a revoca del consenso.

Per tutti gli altri dati, la maggior parte dei quali raccolti in forma anonima, sono stati impostati i periodi di conservazione minimi previsti da ciascun servizio.

I dati verranno cancellati allo scadere del periodo di conservazione: di conseguenza, dopo tale termine non sarà più possibile per l’Utente esercitare il diritto di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità dei dati.

diritti dell’utente

Ti confermiamo i tuoi diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del Regolamento:

  • il diritto di chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  • il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  • il diritto al trasferimento dei propri dati ad altro servizio, ottenendo gli stessi in forma chiara e leggibile da dispositivo automatico;
  • la comunicazione dei dati personali è facoltativa però è un requisito necessario all’erogazione dei servizi offerti da questo Sito Web/App Mobile, per cui il mancato consenso comporta necessariamente l’impossibilità a fornirti tali servizi;
  • non esiste un processo decisionale automatizzato e neanche una profilazione. 
Minori

Poiché non abbiamo modo  di verificare che il consenso sia prestato da un genitore, se hai meno di 16 anni ti invitiamo a non usare alcun servizio presente su questo sito.

 

Dettaglio dei Singoli Servizi
Contatti, Messaggi, SMS 

nome: Gmail

applicazione: sito web

descrizione: servizio di gestione della posta elettronica (email), utilizzato dagli addetti dell’organizzazione del Titolare per ricevere e spedire messaggi email. Fornito da Google, Inc.

dati raccolti: email

luogo del trattamento: Unione Europea tramite accesso web o mobile; USA

privacy policy: il presente documento e Google, Inc. quale gestore del servizio https://policies.google.com

  

nome: Gorgias

applicazione: sito web

descrizione: servizio di help desk e customer care tramite chat, fornito da Gorgias, Inc.

dati raccolti: email, cookie

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://gorgias.io/privacy

   

Contenuti da Provider Esterni 

nome: Google Fonts

applicazione: sito web

descrizione: visualizzazione font (caratteri) fornito da Google, Inc.

dati raccolti: dati di utilizzo, preferenze, cookie

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://policies.google.com/

  

Interazione Social Network

nome: AddThis

applicazione: sito web

descrizione: servizio che consente l’interazione dell’Utente con i social network e la condivisione di contenuti presenti sul Sito Web, fornito da Oracle Corporation

dati raccolti: cookie, dati di utilizzo

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

 

nome: Facebook Accesso all’Account

applicazione: sito web

descrizione: servizio di integrazione con l’account Facebook dell’Utente, per eseguire operazioni tipo “condividi su Facebook il tuo acquisto o la tua prenotazione di biglietti”

dati raccolti: informazioni di base dell’utente tipo nome, foto del profilo, lingua, localizzazione

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

nome: Google Plus +1

applicazione: sito web

descrizione: servizio di interazione con il social network Google+, fornito da Google, Inc.

dati raccolti: cookie, dati di utilizzo

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://policies.google.com/

 

nome: Twitter Accesso all’Account

applicazione: sito web

descrizione: servizio di integrazione con il profilo Twitter dell’Utente, per eseguire operazioni tipo “condividi su Twitter il tuo acquisto o la tua prenotazione di biglietti”

dati raccolti: informazioni di base dell’utente tipo nome, foto del profilo, lingua, localizzazione

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://twitter.com/en/privacy#update

 

 

Statistiche

nome: Google AdWords monitoraggio conversioni

applicazione: sito web

descrizione: servizio che collega gli annunci pubblicati sul network Google AdWords dal Titolare con le operazioni eseguite dagli Utenti sul Sito Web, in modo da valutare l’efficacia delle promozioni di questo stesso Sito Web. Fornito da Google, Inc.

dati raccolti: cookie, dati di utilizzo

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://policies.google.com/

 

nome: Google Analytics con IP anonimizzato

applicazione: sito web/app mobile

descrizione: servizio di analisi del traffico e dell’utilizzo di questo Sito Web/App Mobile da parte degli Utenti, configurato in modalità “IP anonimizzato” in modo da non poter identificare l’Utente in modo preciso e raccogliere dati di navigazione anonimi. Fornito da Google, Inc.

dati raccolti: cookie, dati di utilizzo

luogo del trattamento: USA

privacy policy: https://policies.google.com/